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Pr:如何提供管理良好的数据泄露可以帮助限制对您的声誉的影响
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Pr:如何提供管理良好的数据泄露可以帮助限制对您的声誉的影响

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业务连续性公关关系

我们都看到了头条新闻 数据泄露。他们毫不舒服的阅读。更令人不安, 然而,这是它通常通过这些耸人听闻的头条新闻 大多数客户都知道他们的数据不再安全。我们可以有 细致的事件响应美高梅登录网址到位,但如果我们无法沟通 有效地与媒体有效,我们在手中留下了事实的解释 动机的记者和编辑不是为了制造注意力抓住 headlines.

那是因为记者和编辑有一个 不同的议程:他们在新闻业务中。这同样适用于博主 和社交媒体记者。损害的账户数量越高 风险的数据量越大,它将获得的覆盖率越多。如果有 是罚款,这些将提到,因为措施中的任何失败都会被采取 帮助客户。这是一个噩梦情景,它通过了颤抖 无处不在的董事会成员的心。

然而,处理得很好,PR此时不需要 拼写灾难,但实际上可以激发信心。所以有一个美高梅登录网址良好的公关 原始策略应该是您业务连续性的一体化方面 规划方法。那样,你将准备好并有一个 良好的排练行动美高梅登录网址不仅要管理和减轻 违规的影响,但最大限度地减少任何声誉损害。

专业投入始终是一个明智的投资。 一个好的公关机构当然有助于减轻任何潜在的损害和帮助 当危机命中时,您可以管理媒体。在此之前了解您的业务 实际危机将有助于他们了解开发详细的PR 危机美高梅登录网址。但是你也需要连续拿走你的鸭子。有权利 规划阶段的专业输入是关键。考虑过常见的 业务连续性管理美高梅登录网址将包括业务连续性美高梅登录网址, 事件响应美高梅登录网址和各种情况的灾难恢复美高梅登录网址 considered.  

建设良好的事件响应美高梅登录网址将为您提供作为违规展开的逐步策略实现。这将包括在所需的72小时窗口中报告违约,因为正在进行调查和堵塞违规的过程。虽然这些步骤在封闭的门后实施,并且在您和信息专员办公室(ICO)之间,但重要的是关注您的外部通信也很重要。

一份报告 deloitte. 2016 发现33%的顾客在他们时感到更信任 一家公司通知直接通知他们已发生违规行为。如果 直接沟通是可能的,因此应该优先考虑。同一等 时间,组织的声誉将受到更广泛的审查, 包括客户和客户。所以,当一个记者呼叫时,你也需要 有一个公关美高梅登录网址到位。持有陈述可以提前准备 最终的范围。提名的发言人可以是培训和完全培训的媒体 简要介绍他们的期望。这将包括明确的解释 客户如何得到帮助,如何访问该帮助以及哪些步骤 已被采取缓解任何潜在的损坏。

小心 准备和专业指导您也可以避免明显的错误。为了 示例,需要敏感客户数据以获得访问或的在线集线器 预先安排的社交媒体帖子,尽管如此,继续推出 违反。但没有假设。因为虽然你可以预料到危机, 直到你把美高梅登录网址放在测试中,你就不知道它会有多大程度 工作。值得运行的测试练习,响应一系列 可能的情况,以了解潜在的弱点在哪里。这类 可以通过经验丰富的专业人员模拟锻炼作为完整的一部分 信息安全服务。

没有命名名称,有可能看到 媒体中危机的好坏危机通信的例子。当一个违规行为 严重误解了由负压覆盖率造成的随之而来的损害 可以很容易地看到。如果对投资强大的业务有任何疑问 连续性管理美高梅登录网址,然后只需观看这些故事解开。

和所有人一样 信息安全策略,围绕数据泄露的成功PR的关键 不令人惊讶的是。如果你预料到危机而不是简单 对一个人反应,您将在您有时间清晰思考时开发您的沟通美高梅登录网址的优势 并提出您最考虑和测量的消息传递。解决这一点 修复技术方面至关重要,这是保留的一部分 SRM广大经验丰富的团队提供的取证提供。

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